Feedback
Pemegang lesen telah mengenakan fi apabila saya menghubungi mereka untuk menyemak meter elektrik yang mungkin tidak tepat.
Pengguna boleh dikenakan fi yang ditentukan oleh pemegang lesen sekiranya pengguna memohon untuk membuat semakan meter. Walau bagaimanapun, fi tersebut akan dipulangkan semula kepada pengguna sekiranya:
i. Meter didapati tidak tepat dan melebihi 3%
ii. Meter didapati mendaftarkan penggunahabisan tenaga semasa tiada arus elektrik mengalir
Dalam hal keadaan (i) dan (ii) berlaku, akaun pengguna tersebut hendaklah dilaraskan dan meter pengguna juga perlu ditukarkan kepada meter yang baharu.
Feedback
Adakah televisyen yang dijual wajib ditampal dengan label cekap tenaga Suruhanjaya Tenaga?
Berapa lamakah proses permohonan Perakuan Kelulusan Baru dan Pembaharuan Perakuan Kelulusan?
Sekiranya peniaga menjual kelengkapan elektrik yang tidak mendapat Perakuan Kelulusan (COA), apakah hukuman yang boleh dikenakan?
Bagaimanakah cara untuk mengetahui adapter telah diluluskan untuk dijual dan digunakan?
Sekiranya pengilang/pengimport memasarkan televisyen tanpa memohon label cekap tenaga daripada Suruhanjaya Tenaga, apakah hukuman yang boleh dikenakan?